--- description: ¿Qué piensan los usuarios de LiveSession? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de LiveSession gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LiveSession - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de análisis web](/directory/30073/web-analytics/software) > [LiveSession](/software/182661/livesession) # LiveSession Canonical: https://www.capterra.cl/software/182661/livesession Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/182661/livesession?page=2) > Software de análisis web con repeticiones de sesiones del sitio, seguimiento de eventos del usuario y segmentación de clientes. > > Veredicto: 28 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa LiveSession? Su objetivo es ayudar a los equipos de producto. Atención al cliente, diseñadores de UX, propietarios de productos y desarrolladores. Esta herramienta permite comprender los problemas rápidamente, depurar aplicaciones y tomar decisiones de desarrollo de productos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 28 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: LiveSession - **Ubicación**: Wroc¿aw, Polonia - **Constitución**: 2018 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$65,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, India, Irlanda, Israel, Italia y 17 más ## Funciones - Análisis de páginas web - Análisis del embudo - Análisis visual - Creación de informes de tráfico web - Creación de informes y estadísticas - Gestión de campañas - Mapas térmicos - Real-Time Analytics - Segmentación de clientes - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones entre usuarios - Seguimiento de la participación - Seguimiento de tiempo en la página - Visualización de datos ## Integraciones (en total: 12) - BigCommerce - Crisp - Drift - Google Analytics 360 - Help Scout - Intercom - LiveChat - Olark - Segment - Shopify - Wix - WordPress ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de análisis web](https://www.capterra.cl/directory/30073/web-analytics/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de análisis web](https://www.capterra.cl/directory/30073/web-analytics/software) - [Software de análisis de datos cualitativos](https://www.capterra.cl/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) - [Análisis de productos](https://www.capterra.cl/directory/32915/product-analytics/software) - [Herramientas de mapas de calor](https://www.capterra.cl/directory/30977/heatmap/software) - [Herramientas para optimización de sitios web](https://www.capterra.cl/directory/31557/website-optimization-tools/software) ## Alternativas 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.cl/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Fullstory](https://www.capterra.cl/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) 3. [Smartlook](https://www.capterra.cl/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) 4. [Hotjar](https://www.capterra.cl/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 5. [Mouseflow](https://www.capterra.cl/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) ## Opiniones ### "Best Product in its Category" — 5.0/5 > **Wojciech** | *31 de enero de 2019* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love that kind of software where I can set everything up and running in 2-3 minutes. The recordings are amazing, I can segment my users in many ways and pass their parameters. The dashboard is simple to navigate and has a lot of features to analyze and help better understand my users. I can find any bugs on my website and app when they happen. Without LiveSession I wouldn't be able to repeat the user path to find some bugs reported by users. > > **Puntos en contra**: I've been using this app for over 4 months and haven't seen anything I could be disappointed with. > > It is definitely the best product for session recording, heatmaps, user/visitor analytics. I have been using 6 different apps before and finally found the one that has all the features I need. ----- ### "Best choice I made" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de noviembre de 2019* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It contains all the features that its competence plus personal support. > > **Puntos en contra**: The technical documentation is not as extense as other tools. It can be compensated by asking directly to the developers which does the trick. The only offer data retention of 1mo and 3mo. It would be great to be able to have a year of data retention (paying for it of course). > > It works easily since the beginning and anytime we face a problem we get great and super fast support from them. ----- ### "Good enough for most scenarios" — 3.0/5 > **Bartosz** | *19 de noviembre de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like the clean and modern interface. It makes searching through the features very convenient and looking at it while working is a pure pleasure. There is plenty of information visible even on the list of sessions – not only while watching one. It makes searching easier and I'm no longer wasting time playing every session on the list while looking for the one I need at the time. > > **Puntos en contra**: The thing that is a real deal breaker for me with this software is lack of possibility to watch the session live. It's really important to track users activities live while trying to help them with their issues. In Customer Support it's a much needed feature that is unfortunately not available (at least for now). > > It's been really good. It helped me track user activities and analyze their behavior in our app. I value it for its simplicity and getting job done. ----- ### "Solid base of core feature, fluid use 👌" — 5.0/5 > **Gauthier** | *13 de noviembre de 2020* | Investigación | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: - ease of use - significative dashboard (vs fullstory I used for long) - personal/team segment > > **Puntos en contra**: - waiting for a true integration with Segment (Fullstory stays better on it, i think) - had a mid experience with support facing and reporting bug after 30mn of paid plan :/ > > very fluid, very frictionless entirely legit in the game vs players like fullstory or hotjar (used both) easy to use for non-tech and support team working on BtoB saas =\> ultimate documentation for issue/bug reporting \& experience smoothing ----- ### "The best way to get unbiased UX insights" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de agosto de 2019* | Diseño | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: One of the hardest parts of designing great user experiences is obtaining unbiased user tests. With LiveSession this can be achieved incredibly easily (and anonymously), allowing you to see how people interact with your site. This then informs your design decisions moving forward to make a more usable site. They also have auto-detection for things like 'rage clicks' and other UX issues. > > **Puntos en contra**: It can be a little technical to set up, so you have to know what you're doing, but once it's set up there's not much else you need to do. > > LiveSession was a great find for us. We have since added it as an option for clients to test their UX after site launch, something we previously couldn't do. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/182661/livesession?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/182661/livesession) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados