--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Canfigure? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Canfigure gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Canfigure - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para servicios informáticos](/directory/30672/it-service/software) > [Canfigure](/software/184941/canfigure) # Canfigure Canonical: https://www.capterra.cl/software/184941/canfigure Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/184941/canfigure?page=2) > Canfigure es una solución modular ITSM e ITAM (gestión de activos de TI, por sus siglas en inglés) basada en los principios de ITIL. Canfigure puede implementarse en la nube o de forma local. > > Veredicto: 22 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Canfigure? Empresas de cualquier sector que quieran gestionar su propio entorno y necesiten una solución totalmente integrada. Empresas con requisitos especiales que no pueden encontrar un producto lo suficientemente flexible como para satisfacer sus necesidades. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 22 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Canfigure - **Ubicación**: Auckland, Nueva Zelanda - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$395,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Indonesia, Irlanda, Italia, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, RAE de Hong Kong (China), Reino Unido, Singapur, Sudáfrica, Suecia ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Asistencia al cliente - Asset Lifecycle Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de clientes - Comunicación multicanal - Controles o permisos de acceso - Creación de informes históricos - Creación de informes para TI - Enrutamiento automatizado - Flujo de trabajo de aprobación - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de activos fijos - Gestión de asignaciones - Gestión de auditorías - Gestión de calibración - Gestión de configuración - Gestión de documentos - Gestión de equipos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de incidentes - Gestión de inspecciones - Gestión de la amortización - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de problemas - Gestión de tareas - Gestión de tickets - Gestión de trabajos - Gestión de usuarios - Gestión de versiones - Gestión del cambio - Gestión del conocimiento - Gestión del mantenimiento - Macros y modelos de respuestas - Mantenimiento preventivo - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Planificación de cambios - Portal de autoservicio - Programación del mantenimiento - Recordatorios - Registro de auditoría - Registro de entrada y salida - Seguimiento de actividades - Seguimiento de activos - Seguimiento de activos de TI - Seguimiento de ubicación - Varias ubicaciones … y 27 características más ## Integraciones (en total: 10) - Google Cloud - Microsoft Entra ID - Microsoft Entra Verified ID - Microsoft Outlook - Nmap - QuickBooks Enterprise - SMTP - ServiceNow - Smartsheet - Xero ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para servicios informáticos](https://www.capterra.cl/directory/30672/it-service/software) ## Categorías relacionadas - [Software para servicios informáticos](https://www.capterra.cl/directory/30672/it-service/software) - [Software de help desk](https://www.capterra.cl/directory/30008/help-desk/software) - [Software de gestión de activos informáticos](https://www.capterra.cl/directory/30077/it-asset-management/software) - [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.cl/directory/30675/issue-tracking/software) - [Software de ITSM](https://www.capterra.cl/directory/30676/itsm/software) ## Alternativas 1. [Fracttal One](https://www.capterra.cl/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://www.capterra.cl/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews) 3. [Limble](https://www.capterra.cl/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews) 4. [eMaint CMMS](https://www.capterra.cl/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) 5. [EZO](https://www.capterra.cl/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews) ## Opiniones ### "Easy to Implement and Use" — 5.0/5 > **Irfan** | *11 de abril de 2017* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Very easy and straight forward implementation. We did it without any assistance just by following installation guide. Functionally deep, customize-able and integrate-able. Supatools support team is very helpful in these aspects. SupaTools team keeps in touch and frequently deliver product updates/enhancements/fixes. Although designed for ICT industry but can be easily be adapted for Maintenance/Property Management services. > > **Puntos en contra**: Support team is always there to assist in case of problem or issue. Nothing negative to say about them\! ----- ### "Review of the Canfigure (GEED) equipment Calibration database." — 5.0/5 > **Peter** | *6 de febrero de 2025* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The GEED equipment/ calibration database is very user friendly \& thus very easy to use. > > **Puntos en contra**: I can't think of anything, the GEED tool/database is very easy to use. > > It was a great overall experience. Chris Walker \& his team provided outstanding support during our transition from our old Calibration database to the new Canfigure (GEED) Calibration database. ----- ### "Canfigure Review" — 4.0/5 > **Alex** | *17 de enero de 2024* | Práctica de la abogacía | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: We love the ease of use in regards to create and tracking incidents/tickets. > > **Puntos en contra**: There's many settings inside of Canfigure, some of which could use better documentation on their use (such as on the Wiki) or retired from the software if the options are no longer used/supported. > > We do have a great time using Canfigure. It's easy for our IT department to use, and it's very customizable, and being able to generate a report with many different Boolean combinations/criteria is extremely useful. ----- ### "ITSM Full Function Toolset : Canfigure\!" — 5.0/5 > **Ken** | *1 de noviembre de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Product is very cost effective and easy to use. Very versatile and easy to setup CI's and reports\! > > **Puntos en contra**: Haven't found anything yet, but I'm looking into every aspect. > > Using an all-in-One tool for ITSM/ITAM/ITIL functions wonderful with no need to keep spreadsheets or other products to do annual reporting and audit reporting. It's great to have everything at a glance\! ----- ### "Customizable ITSM service with exceptional customer service" — 5.0/5 > **Enrico** | *2 de marzo de 2023* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: -Customizable and flexible forms and workflows for task and incident tracking.-Asset Management is simple to use and has many features.-Excellent customer service. \[sensitive content hidden\] is always willing to assist and responds quickly when needed. One of the best customer service experiences I've had with any vendor/company I've worked with so far. > > **Puntos en contra**: -When compared to other software, the interface may appear outdated to some users. -Some users may dislike the user experience in which if you need to go to a module or form, you must make multiple clicks to get there. But this more on user's perspective. > > I really enjoy using and customizing Canfigure. It's part of my daily routine, and I'm excited to see what else I can do in the future. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/184941/canfigure?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/184941/canfigure) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados