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description: ¿Qué piensan los usuarios de Call Record Analyzer? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Call Record Analyzer gracias a Capterra Chile.
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title: Call Record Analyzer - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.cl/software/192378/call-record-analyzer

> Call Record Analyzer (CRA) es una plataforma de analíticas CDR/CMR y solución de problemas en la nube para entornos Cisco® UC.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Call Record Analyzer?

Cualquier empresa que use la solución de comunicación unificada (UC) de Cisco y que desee un servicio en la nube asequible para conocer mejor su entorno de UCM.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Intelligent Visibility
- **Ubicación**: GREENSBORO, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$415,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funciones

- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Gestión de llamadas perdidas
- Identificador de llamadas
- Registro de personas que han respondido
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30083/call-accounting/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [Microcall](https://www.capterra.cl/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.cl/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Sage Intacct](https://www.capterra.cl/software/76/intacct) — 4.3/5 (608 reviews)
4. [PhoneBurner](https://www.capterra.cl/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
5. [NUACOM](https://www.capterra.cl/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews)

## Opiniones

### "Excellent call record" — 5.0/5

> **Belal** | *24 de noviembre de 2019* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We appreciate this service really very Excellent this service helped us to our work in our company working quickly.
> 
> **Puntos en contra**: Excellent company services call records .

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/192378/call-record-analyzer)

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| Local | URL |
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## Datos estructurados

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