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¿Qué es Acumbamail?

Plataforma de email marketing sencillo y escalable para todo tipo de negocios (desde profesionales y pymes, a grandes empresas o instituciones). Con un editor drag & drop con opciones responsive y bloques arrastrables de elementos interactivos, más de 800 plantillas gratuitas y muchas otras funcionalidades como la publicación de landing pages o el envío de SMS, ofrece todo lo necesario para llevar una estrategia de comunicación integral y gestionar eficientemente a audiencias de distintos canales desde una única plataforma. Además, el equipo de soporte está disponible vía chat, email o teléfono.

¿Quién usa Acumbamail?

Acumbamail está diseñada para ser usada por cualquier tipo de profesional o empresa, independientemente de su tamaño.

Acumbamail Software - 1
Acumbamail Software - 2
Acumbamail Software - 3
Acumbamail Software - 4
Acumbamail Software - 5

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Acumbamail

Acumbamail

4,7 (151)
No se han encontrado precios
Versión gratuita
Prueba gratuita
92
8
4,6 (151)
4,7 (151)
4,5 (151)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
US$60,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
74
No se han encontrado integraciones
3,8 (98)
3,5 (98)
3,2 (98)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

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Focus X
Funcionalidades más valoradas
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Facturación
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Moosend
Funcionalidades más valoradas
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Funcionalidades más valoradas
Gestión de campañas de email
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Mobile Optimization
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Funcionalidades más valoradas
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Funcionalidades más valoradas
Automatización de marketing
Gestión de campañas de email
Marketing por correo electrónico
MailUp
Funcionalidades más valoradas
Gestión de campañas de email
Mobile Optimization
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Funcionalidades más valoradas
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Gestión de campañas de email
Marketing por correo electrónico
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Funcionalidades más valoradas
Creación de informes/análisis
Gestión de campañas de email
Marketing por correo electrónico
Connectif
Funcionalidades más valoradas
Automatización de marketing
Gestión de campañas
Marketing por correo electrónico

Opinones de Acumbamail

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,5
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

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73%
4
24%
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2%
2
1%
1
1%
Emiliano
Emiliano
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Práctica de la abogacía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Profesional y de confianza

5,0 hace 2 años

Comentarios: Tengo una base de clientes bastante grande. Con otras herramientas he perdido datos. Con esta empresa todo ha sido correcto y confiable. No te vas a equivocar.

Puntos a favor:

Utilizo la herramienta por su eficacia, así como los generosos lotes de envío.

Contras:

Nada que objetar en cuando al mail marketing. Totalmente recomendable. Me gustaría que tuviera alguna funcionalizadad de buzón único integrando otras herramientas para poder gestionar todo el correo y mensajería desde un único sitio. Aunque lo esencial es lo que hace.

Manuel
CEO en España
Internet, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Buen software para email marketing

5,0 hace 2 años

Comentarios: Llevamos poco tiempo con la plataforma pero estamos contentos con los resultados. Tiene muchas opciones para el envío de newsletter y permite hacer seguimiento. Es sencilla de utilizar y además te permite añadir diferentes identidades. Especialmente útil nos resulta el servicio SMTP que nos resulta esencial para el envío transaccional. Muy recomendable.

Puntos a favor:

Es una plataforma bastante sencilla e intuitiva. Hemos probado varios softwares similares y esta es, sin duda, con la curva de aprendizaje más sencilla. Es una plataforma muy funcional y sencilla de manejar.

Contras:

Aunque tienen integrada la herramienta de "automatizaciones" quizá eche en falta que sea más sofisticada o con más opciones, similar a cómo tienen otros softwares de las mismas características.

Marce
CEO en España
Bienes de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

No lo recomiendo

1,0 hace 2 años

Comentarios: La experiencia después de varios meses ha sido nefasta, el sistema envia los mailings y poco más. Los análisis de tus campañas son demasiado simples. El sistema de facturación y cambio de nivel interno no funciona bien de manera que permite subir de nivel (aumentando el coste) pero cuando quieres bajar para no gastar en funciones que no son útiles, el sistema te "engaña", muestra que has bajado de nivel pero al mes siguiente te facturan el nivel superior de nuevo y no queda registro de tus cambios. El soporte no devuelve el importe pagado erroneamente de manera que te cobran por algo que no querías y su sistema no te lo cambia. Cuidado con los pagos, si pueden te cobran de más.

Puntos a favor:

En principio parece un servicio de e-mail marketing económico, obviamente lo que ofrece es muy simple y con pocas funcionalidades. Aumentar algunas funciones extra lo coloca en un rango de precios en el que hay propuestas mucho mejores en el mercado.

Contras:

Recursos muy básicos, pocas posibilidades de gestión de listas, incluso para filtrado y selección. Cualquier gestión es muy trabajosa, o incluso no existen funciones bastánte básicas.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Construcción, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Marketing multicanal

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Permite automatizar las campañas, con lo que es muy útil.

Contras:

Quizas el costo mensual de implementación puede parecer un poco elevado.

hugo
hugo
Gerente en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Acumbamail envía email y sms para tus campañas

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

La curva de aprendizaje sencilla: la interfaz de Acumbamail es intuitiva y fácil de usar, por lo que no se necesita mucha experiencia previa para manejarlo. Además que se integra con herramientas y aplicaciones populares, como WordPress, Shopify .

Contras:

Lo que menos me ha gustado de Acumbamail, es que es menos visual e intuitiva que herramientas similares de email marketing y sobre todo que no se pueden descargar los suscriptores.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Servicios medioambientales, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La forma más sencilla de generar campañas de mail y de sms

5,0 hace 2 años

Comentarios: Estamos muy contentos. Nos ha permitido automatizar las campañas de marketing online y el resultado nos ha sorprendido.

Puntos a favor:

Es de lo más cómodo de manejar que hemos encontrado. Es muy completo y tienen una gran variedad de funciones a las que se les saca mucho partido. Permite generar unas campañas de mail y de SMS que tienen un gran impacto y nos repercuten de manera positiva.

Contras:

Por decir algo, diría que el precio...es un poco caro comparado con otros, pero creo que personalmente es de lo más completo.

Alfredo
Alfredo
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Acumbamail, una herramienta eficaz para el email marketing

5,0 hace 2 años

Comentarios: Mi experiencia con Acumbamail ha sido muy satisfactoria. Desde que empecé a usar la herramienta he podido crear campañas de email marketing de manera fácil y rápida, lo que me ha permitido ahorrar tiempo y mejorar la eficacia de mis comunicaciones.

Puntos a favor:

Acumbamail es una plataforma española de email marketing que ofrece soluciones para crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico. Una de las principales ventajas de Acumbamail es su facilidad de uso y la gran cantidad de opciones que ofrece. Con su editor drag and drop, es muy sencillo diseñar correos electrónicos atractivos y personalizados. Además, cuenta con un sistema de automatización que permite enviar correos en función del comportamiento del usuario y de esta manera aumentar la eficacia de la estrategia de email marketing.

Contras:

No he echado en falta nada, por el momento

Javier
PROJECT LEAD en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una herramienta sencilla para email marketing y envio de SMS

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Tiene una curva de aprendizaje baja, lo que permite empezar a utilizarla de una forma rápida y casi por cualquier tipo de usuario. La atención es buena

Contras:

Quizá algúna funcionalidad no está todo lo pulida que nos gustaría, y hace tiempo tenían atención telefónica, que hoy ya no es así.

Alejandro
Psicólogo en España
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Una herramienta muy útil de marketing para cosas sencillas

4,0 hace 2 años

Comentarios: En general muy buena. Me ha servido durante bastante tiempo para lo que quería conseguir.

Puntos a favor:

Su facilidad de implementación. Me parece de las mejores herramientas de email marketing para proyectos sencillos.

Contras:

Hecho en falta más funcionalidades que tienen otros sitios como Active campaign

Yohan
Tecnologo en Colombia
Propiedad inmobiliaria comercial, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El sistema de correo Ideal para la Pymes

5,0 hace 2 años

Comentarios: El sistema funciona de maravilla tanto la listas de correo como las automatizaciones y su fácil integración con otras herramientas como pabbly

Puntos a favor:

tiene una interface muy amigable, lo mejor es que en cada lista puedo tener campos independientes y puedo integrar la segmentacion con facebook

Contras:

Que en el plan no den siquiera 100 mensajes de textos para probar la plataforma

Marc
Podcaster en España
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Muy contento con la herramienta

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Buena entregabilidad, automatizaciones que funcionan, un servicio de atención al cliente de 10, y la seguridad de cumplir con la RGPD.

Contras:

El editor podría mejorar, también la gestión de los emails que forman parte de una automatización.

Vincent
Director en República Dominicana
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente alternativa a Mailchimp

5,0 hace 2 años

Comentarios: Acumbamail es una excelente herramienta mucho más económica que Mailchimp. Tenemos un nivel de entrega alto. Como agencia de publicidad, recomendamos esta herramienta.

Puntos a favor:

Me ha gustado mucho el editor de correos. Se puede crear una plantilla profesional muy fácilmente. Tengo una agencia de publicidad y podemos crear subcuentas para cada uno de nuestros clientes y podemos dar acceso a los clientes. Es algo muy positivo.

Contras:

Me gustaría poder exportar las plantillas creadas en html para poder compartirlas con clientes o proveedores.

Montse
Técnico de Marketing en España
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una herramienta sencilla que cubre expectativas con una atención al cliente personalizada y efectiva

4,0 hace 2 años

Comentarios: Estamos bastante contentos con la herramienta, cumple con nuestras necesidades.

Puntos a favor:

Facilidad de usoAtención al cliente (rápida, personalizada y eficaz)

Contras:

Las cosas que menos "me gustan" son aquellas que aún no hemos tenido de trabajar a fondo, como la automatización de envíos o la parte de los reportes analíticos. La creación de segmentos por comportamiento es compleja cuando necesitas seleccionar varias campañas, quizá un selector múltiple solucionaría mucho el trabajo.

Jorge
CEO en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Facil, intuitiva y necesaria.

4,0 hace 2 años

Comentarios: En general, pese a que se puede mejorar, es una plataforma que cumple a la perfección con su cometido.

Puntos a favor:

Muy fácil de gestionar, intuitiva y al reunir diversas herramientas de marketing en un solo lugar hace que sea muy productiva.

Contras:

Necesitan trabajar un poco más la RGPD, que pese a que es suficiente y legal, es bastante difícil de poner en las landings. No se pueden copiar los formularios para ponerlos en diferentes listas. Actualizar e incrementar las plantillas de ejemplo.

Fernando
Marketing Manager en España
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Una herramienta intuitiva y eficiente para gestionar las campañas de mailing

5,0 hace 2 años

Comentarios: En general es un gestor de campañas de maling (y también puede usarse SMS) que recomendaría sin dudarlo.

Puntos a favor:

Facilidad de uso de las plantillas de diseño y de las listas, en 5 pasos puedes gestionar y lanzar una campaña.

Contras:

A veces las plantillas de diseño, sobre todo si las importas o estaban ya prediseñadas pueden no admitir modificaciones en el diseño a no ser que se hagan en el código, es raro pero alguna vez me ha ocurrido.

Caridad
ADMINISTRACIÓN en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Nos gusta Acumbamail

5,0 hace 2 años

Comentarios: En general me gusta esta aplicación de mailing: eficaz, rápida y cómoda. Tiene una sección de reporte de resultados sobre mails envidados muy útil.

Puntos a favor:

Es una aplicación fácil de usar: las funcionalidades son intuitivas, las listas son fáciles de cargar, editar e implementar y la edición de textos de difusión es sencilla.Calidad precio está bien.

Contras:

La estructura de los mails siempre es muy similar.

Teresa
Marketing en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Herramienta muy sencilla y útil para email marketing

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Es una plataforma muy sencilla e intuitiva de usar para lanzar campañas de email marketing. Además el servicio de atención al cliente funciona muy bien, es rápido y eficiente.

Contras:

De momento cubre nuestras necesidades actuales de uso.

Pedro
Gerente en España
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Me encanta. Fácil de usar y muy efectiva

5,0 hace 2 años

Comentarios: Muy contento. Antes trabajaba con aweber y era más caro y más compleja. Estoy encantado con acumbamail

Puntos a favor:

Lo mejor es la sencillez pero no se puede quedar atrás la eficacia de esta herramienta.

Contras:

De momento todos son puntos a favor. No sé si con el tiempo aparecerán pegas

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Una Buena Plataforma de Mailing

5,0 hace 2 años

Comentarios: La experiencia con Acumbamail es positiva, tenemos un alto indice de apertura desde que utilizamos esta plantaforma por lo que genial

Puntos a favor:

Utilizamos esta plataforma en una de las empresas del grupo, por su facil integración con la plataforma de wordpress. Nos gusta que tiene un monton de plantillas para poder escoger y procesos de automatizaciones en su tarifa más básica. Podemos hacer test a/b y para nosotros con la tarifa básica nos vale. Además algo que no todas tienen es que puedes utilizarla gratuitamente hasta 2000 emails al mes, por lo que puedes testearla y ver si cumple con tus objetivos

Contras:

Lo que menos me gusta es que los planes que tiene no solo va por volumen de envios de email sino que tambien por funcionalidades y creo que los que no deberia de ser así.

Estíbaliz
Responsable Informática en España
Organización cívica y social, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente producto/servicio

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

¡Excelente producto! Funciona a las mil maravillas. Después de haber probado varias herramientas de email marketing es la que considero más sencilla de utilizar, fiable y eficaz. El servicio de estadísticas es estupendo. Tienen buenos tutoriales de ayuda y, si necesitas contactar con ellos, te atienden de manera rápida y eficaz. El precio es también muy adecuado. En resumen, un producto/servicio con excelente calidad y atención.

Contras:

Echo en falta poder copiar un bloque entero de una a otra plantilla, aunque tampoco es nada grave.

Agustín
CMO en España
Construcción, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me encanta el nuevo look.

5,0 hace 3 años

Comentarios: Amo el servicio, pero extrañaré el chat en vivo de soporte.

Puntos a favor:

Llevamos utilizando Acumbamail desde hace mucho tiempo. Siempre nos gustaron sus funcionalidades y la facilidad de uso. La plataforma es muy completa. Ofrece unas posibilidades de personalización tremendas. Nunca hemos tenido problemas para adaptar nuevos diseños o gestiona las listas. Además, las funciones de reporting ¡son lo más! Al igual que la forma en la que se gestionan las bajas, por ejemplo. Ya nos gusta mucho, pero desde la última actualización, aún más. EL look es fresco, agradable, más funcional y amigable.

Contras:

Es verdad que el servicio al cliente es inmejorable, pero el haber perdido el chat en vivo para las dudas ha restado un montón a la sensación de seguridad y amigabilidad que tanta personalidad daban a la página. Las personas que atendían las consultas eran súper agradables y atentas. Yo personalmente lo echaré de menos porque pese a que el nuevo sistema de respuestas por correo resulta igual de útil, cuando se envían capturas desde Acumbamail, no siempre llegan con la calidad suficiente para que sirvan como herramienta para resolver el caso.

ana
Jefa de prensa y Directora de comunicación en España
Música, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Me hace la vida más fácil. Escantada.

5,0 hace 3 años

Comentarios: Llevo utilizándolo varios años y estoy encantada con la plataforma. No la cambiaría por ninguna.

Puntos a favor:

Es muy fácil de usar, tiene muchas posibilidades y la atención al cliente es súper rápida y eficiente.

Contras:

Ahora mismo no hay nada que no me guste.

Javier
Dueño en España
Organización de eventos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Dar de Baja en Acumbamail, es dificil

2,0 hace 4 años

Comentarios: Acumbamail son unos estafadores, te cobran por error y dicen que te hacen un descuento para los próximos meses pero que no te lo devuelven el dinero! No me dejan exportar emails, ni plantillas ya creadas y la at.cliente es solo por plantillas, es decir, ni te escuchan parecen máquinas.

Puntos a favor:

El software es similar a otros del mercado,

Contras:

Su atención al cliente y que no puedas exportar plantillas

Juan Carlos
Responsable de Marketing en España
Aprendizaje en línea, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Buena paltaforma de email marketing en español

4,0 hace 3 años

Comentarios: Muy buena a nivel de funcionamiento y sencillez

Puntos a favor:

Sencillo de manejar, en español, asistencia por chat y facilidad de uso

Contras:

Antes tenian atención telefonica agil y rapida, falta de comunicación personal. Que es la tendencia de todas las empresas hoy en día, esto genera que la gente vaya a precio ya que el servicio es siempre impersonal.

Encarni
Responsable de Marketing en España
Fabricación de productos eléctricos/electrónicos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Fácil, bonito y barato

4,0 hace 3 años

Comentarios: Ahora tenemos la base de datos mucho más saneada y en forma.

Puntos a favor:

Me pasé a Acumbamail cuando llegó el momento de implementar el RGPD porque facilita enormemente la recogida y gestión de los consentimientos informados, sobre todo cuando tienes una base de datos amplia que quieres consolidar. Otro punto fuerte es la escalabilidad de sus tarifas, muy económicas y muy fácilmente configurables si tienes oscilaciones en tu número de envíos mensuales.

Contras:

La integración si vienes de Mailchimp u otras plataformas similares es rápida, pero sí se echa un poco en falta algo más de mimo con la usabilidad del producto (por ejemplo, más mensajes de estatus cuando estás exportando una lista, algunos botones más intuitivos, etc.).