--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Auvo? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Auvo gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Auvo - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de los Servicios de Campo](/directory/10009/field-service-management/software) > [Auvo](/software/201778/auvo) # Auvo Canonical: https://www.capterra.cl/software/201778/auvo Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/201778/auvo?page=2) > Auvo es un software de gestión de equipos externos que permite monitorear, reducir costos y digitalizar las principales actividades de tus técnicos de campo. > > Veredicto: 19 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 19 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Auvo Tecnologia ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, portugués - **Países disponibles**: Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala y 26 más ## Funciones - Acceso móvil - Base de datos de contactos - Cobro de pagos en el terreno - Enrutamiento - GPS - Gestión de expediciones - Gestión de inventarios - Gestión de pedidos de trabajo - Historial de servicios - Presupuestos y estimaciones - Programación ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.capterra.cl/directory/10009/field-service-management/software) ## Alternativas 1. [Fracttal One](https://www.capterra.cl/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [FieldPulse](https://www.capterra.cl/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.cl/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [Connecteam](https://www.capterra.cl/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.capterra.cl/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) ## Opiniones ### "Essencial para meu negócio\!" — 5.0/5 > **Robson** | *27 de abril de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Funcionalidades e adequações para meu negócio. Customização oferecida e cumprida no prazo. Preço. > > **Puntos en contra**: Não oferecem suporte técnico 24 horas. Minha operação pode ficar comprometida em horários dinâmicos. > > Excelente. Com certeza iremos expandir nosso contrato. ----- ### "Precisa melhorar e atualizar com mais frequência" — 5.0/5 > **Victor** | *9 de mayo de 2023* | Maquinaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: A facilidade de uso, é muito intuitivo. É sabido que as pessoas que usam, podem ter dificuldades para entender, mas o Auvo é bem simples, e o Auvodesk é um baita diferencial, mas tem pouca sincronização com o Auvo em si > > **Puntos en contra**: Sinto falta de uma maior integração do Auvo com o Auvodesk, eles ficam em plataformas distintas e é um tanto quanto dificultoso usar ambos. No auvo tenho uma grande dificuldade de vincular vários endereços para um equipamento, atualmente fica preso esse vínculo ao cliente. > > O Auvo é um bom serviço de gestão de equipes externas, tenho usado ele na empresa desde 2020 e gostamos, mas sinto falta de atualizações mais importantes para gestão de equipamentos, sinto que o Auvo está focando muito no ERP que pra nós não tem tanto valor. E tem lançado poucas atualizações de produtos ----- ### "Facilidade e praticidade na gestão de atendimentos e equipes de campo." — 5.0/5 > **Everton Kiyoshi** | *9 de agosto de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: APP do técnico para gerar relatórios em tempo real, facilitando o trabalho que antes era feito manualmente após o atendimento, causando, muitas vezes atrasos e deficiências de entrega ao cliente.Agenda de atendimentos e integração com a plataforma de tickets facilita a gestão dos atendimentos.Implementação fácil e excelente suporte da equipe Auvo. > > **Puntos en contra**: Falta API para AuvoDesk (abertura de tickets pelo cliente) para integração ao site da empresa.Falta APP de celular AuvoDesk para cliente abrir e acompanhar tickets.Falta APP de celular AuvoDesk para gestão de chamados (equipe)Poderia ter mais opções de personalização na AuvoDesk como cores dos botões, por exemplo (para identidade visual da empresa pelo cliente).Falta função de inserção/edição/alteração das fotos dos questionários pela plataforma de gestão (web). > > Gestão de atendimentos facilitada.Geração de relatórios em tempo real resolvendo os problemas que havia com atrasos (e por vezes falha) na entrega dos relatórios pelos técnicos (que eram feitos manualmente após os atendimentos).Gestão da equipe de campo com geolocalização e horários de chegada e saída.Gestão de tickets integrada ao agendamento e direcionamento de atendimento técnico. ----- ### "Sistema de gestão inteligente" — 5.0/5 > **Alexandre** | *5 de mayo de 2023* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Sua facilidade de uso, intuitivo, simples, efetivo, resposta rápida, suporte rápido e pratico, suporte com chat na tela do próprio software e realmente se chamando eles respondem rápido. > > **Puntos en contra**: Acho que o Auvodesck que não e o foco aqui mas faz parte do auvo normal poderia ter mais recurso, realmente ele e uma feramente fenomenal.Vejo também que a velocidade de consulta no campo cadastro/cliente e bem lenta e poderia melhorar. > > Estou muito satisfeito, vejo cada dia estou ampliando e implantando o auvo nas nossas empresa terceira devido os ótimo resultado com mais de 50 empresa prestadora de serviços. ----- ### "Considerações importantes" — 4.0/5 > **Daiane** | *11 de mayo de 2023* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: A praticidade e por ser um sistema totalmente voltado a equipe de assistencia tecnica, e que pela nossa busca não encontramos outro sistema que tivesse tantas informações relevantes para esse tipo de departamento > > **Puntos en contra**: Gostariamos que o sistema tivesse mais funcionalidades para quem está no backoffice, mais funcionalidades para enviarmos mensagens aos clientes, integrações com whatsapp, para não precisarmos de aplicativos terceiros para isso > > o sistema tem muitas funcionalidades bacanas, e vemos grandes que o sistema está sempre passando por atualizações, nossa maior dificuldade é a sincronia com o aplicativo, que estamos constante precisando de suporte para corrigir alguns erros ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/201778/auvo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/201778/auvo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados