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description: ¿Qué piensan los usuarios de KAI? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de KAI gracias a Capterra Chile.
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title: KAI - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# KAI

Canonical: https://www.capterra.cl/software/211616/kai

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> Permite a los hoteles crear una experiencia de huésped sin contacto y potenciar su estrategia de venta adicional.
> 
> Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa KAI?

KAI permite a los hoteles crear una experiencia de huésped sin contacto y potenciar su estrategia de venta adicional.&#10;&#10;Útil para cadenas hoteleras, grupos hoteleros, hoteles independientes, hoteles boutique, complejos turísticos y villas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 6 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: KAI Hotel Solutions
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$45,00
- **Público objetivo**: 2-10
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Arabia Saudita, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Brunéi, Bután, Camboya, Catar, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Fiyi, Georgia, Guam, India, Indonesia y 50 más

## Funciones

- Automatización de marketing
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de la experiencia del huésped
- Panel de actividades
- Personalización de páginas web
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recomendaciones
- Segmentación de clientes
- Segmentación por comportamiento
- Seguimiento de la participación

## Integraciones (en total: 5)

- Little Hotelier
- Mews
- RMS
- STAAH Channel Manager
- SiteMinder

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Chat

## Categoría

- [Software de personalización](https://www.capterra.cl/directory/30965/personalization/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de personalización](https://www.capterra.cl/directory/30965/personalization/software)
- [Software para hoteles](https://www.capterra.cl/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Alternativas

1. [GMass](https://www.capterra.cl/software/168452/gmass) — 4.8/5 (1366 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.capterra.cl/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
3. [Marketo Engage](https://www.capterra.cl/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews)
4. [Emma by Marigold](https://www.capterra.cl/software/75428/emma) — 4.2/5 (156 reviews)
5. [Luigi's Box](https://www.capterra.cl/software/186030/luigi-s-box) — 4.9/5 (110 reviews)

## Opiniones

### "HELPFUL" — 5.0/5

> **Eka** | *27 de octubre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: this survey very helpful to blass our hotel information and promotion
> 
> **Puntos en contra**: Unable to blass authomatically for guest direct booking or walking guest
> 
> We got advance information about our guest before they arrive.&#10;Thus we can do preventige act to welcoming guest

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### "User Friendly" — 5.0/5

> **Abdulla** | *27 de octubre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: User Friendly&#10;Very good technical support
> 
> **Puntos en contra**: everything is working well with this software
> 
> Notifications are kept brief but gets the important messages delivered. Its easy to use and has a clean look.

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### "Thank you for all support" — 5.0/5

> **Dewa Ayu** | *23 de octubre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: AI has allowed us to be “in touch” with our prospective guests at regular and consistent intervals
> 
> Overall working with KAI has been a good experience. Communicating is effortless and followups timely. &#10;&#10;Subscribing to KAI has allowed us to be “in touch” with our prospective guests at regular and consistent intervals. We are able and make them aware of what more we have to offer and what options are available to them.

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### "Taking us to a next level in the arena of digital world" — 5.0/5

> **Ahmed** | *21 de octubre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use, promptness in sending our offers to clients, responsiveness of the interface, easy upselling option for us, preplanned customer itinerary
> 
> **Puntos en contra**: Automatic sending of msgs to guests who are changing rooms or bringing amendments to the booking within the stay period
> 
> Kai has helped us with an additional hand in speeding up our service in conveying our offers and promotions to our guests. It has helped us to pre-plan customers itinerary prior to Arrival. Given the current pandemic, the online check-in feature of Kai will help us in numerous ways

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### "Excellent\!" — 5.0/5

> **Irene** | *29 de octubre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The program allows us to engage with our guests in a more efficient way—better engagement with less administrative work. However, what I like the most with the program is their top-notch customer service. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], is accommodating and knowledgeable. He responds to our inquiry and  solves all the problems very quickly.
> 
> **Puntos en contra**: Can't connect with our front office system

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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