--- description: ¿Qué piensan los usuarios de HotelManager? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de HotelManager gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HotelManager - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para hoteles](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [HotelManager](/software/211656/hotelmanager) # HotelManager Canonical: https://www.capterra.cl/software/211656/hotelmanager Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/211656/hotelmanager?page=2) > HotelManager es un software de gestión hotelera en la nube para establecimientos de alojamiento en general. > > Veredicto: 8 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa HotelManager? Hoteles Independientes, Pequeñas cadenas hoteleras, Apartamentos turísticos ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **5.0/5** | 8 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: HotelManager - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 79,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español - **Países disponibles**: Colombia, España, México, Perú, Uruguay ## Funciones - Base de datos de clientes - CRM - Comunicación con los huéspedes - Creación de informes/análisis - Gestión de canales - Gestión de contactos - Gestión de empleados - Gestión de ingresos - Gestión de inventarios - Gestión de la experiencia del huésped - Gestión de propiedades - Gestión de recepción - Gestión de reservas - Gestión de reservas de camping - Gestión de tareas domésticas - Gestión de tasas - Gestión del mantenimiento - Integración de GDS y OTA - Procesamiento de pagos - Punto de venta (POS) - Reservas online - Third-Party Integrations ## Categoría - [Software para hoteles](https://www.capterra.cl/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para hoteles](https://www.capterra.cl/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software para campings](https://www.capterra.cl/directory/31059/campground-management/software) - [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.capterra.cl/directory/31457/hostel-management/software) - [Software de alquiler](https://www.capterra.cl/directory/30116/rental/software) - [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.cl/directory/30616/vacation-rental/software) ## Alternativas 1. [WebRezPro](https://www.capterra.cl/software/113348/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews) 2. [Checkfront](https://www.capterra.cl/software/99249/checkfront) — 4.5/5 (318 reviews) 3. [Newbook](https://www.capterra.cl/software/144942/newbook) — 4.6/5 (45 reviews) 4. [rezStream](https://www.capterra.cl/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) 5. [Octorate](https://www.capterra.cl/software/168722/octorate) — 4.0/5 (33 reviews) ## Opiniones ### "Software sencillo y servicio post venta perfecto\!" — 5.0/5 > **PATRICIA** | *11 de marzo de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La rapidez en la asistencia técnica. Las modificaciones siempre las realizan super rápido > > **Puntos en contra**: No tengo nada negativo que indicar sobre el software ----- ### "EXCEPCIONAL" — 5.0/5 > **YOLANDA** | *11 de marzo de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Es muy intuitivo y cómodo para un volumen alto de trabajo, trabajes con grupos o con personas individuales. > > **Puntos en contra**: Es un poco confuso el planning al estar las reservas ocupando mitad del día de salida. > > En general muy bien la experiencia, no lo cambiaría por otro. El servicio técnico muy rápido y eficaz y la atención excelente. ----- ### "Software completo e intuitivo" — 5.0/5 > **Antonio** | *11 de marzo de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: El soporte es excepcional. Channel manager y PMS son uno, el control de cupos es muy sencillo gracias a su calendario. Tiene un apartado de ayuda donde puedes consultar muchas de las funcionalidades desde el mismo PMS, es de gran ayuda para las recepciones ya que tienen pequeños manuales para realizar cualquier tarea siempre a mano. > > **Puntos en contra**: Después de unos meses de uso, no veo ninguna desventaja. Quizás poder controlar, modificar o incluso crear usuarios del sistema, para añadir usuarios o cambiar contraseñas debes contactar con soporte (entiendo que por temas de seguridad, así que tampoco es una desventaja) ----- ### "El PMS de hoy y mañana" — 5.0/5 > **Iñaki** | *27 de octubre de 2020* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La gestión de la información es francamente sencilla a la vez que es capaz de permitir sacar listados e informes adaptados de gran valor para la gestión en distintos niveles de necesidades. La usabilida a diario es francamente sencilla y las posibilidades que permite entre las cuales poder usar en cualquier sitio o dispositivo al estar en la nueve hace que sea una apuesta segura. > > **Puntos en contra**: Por poner un pero, el calendario, a mi y mi equipo nos gusta más ver el nº de habitaciones de cada tipo un poco más grande que por ejemplo la referencia de precio. > > Desde la demo al traspaso de anterior PMS al actual el equipo de Hotel Manager ha estado al detalle y super atentos en todo el proceso, entendiendo nuestras necesidades. ----- ### "Muy interesante para apartamentos turísticos" — 5.0/5 > **Mattia** | *9 de noviembre de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La posibilidad de realizar checkin con sólo una tablet y digitalmente sin necesidad de imprimir papel. > > **Puntos en contra**: Que no tenga versión móvil para visualizar búsquedas en cualquier momento. > > Muy buen, amables y a disposición en cualquier momento. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/211656/hotelmanager?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/211656/hotelmanager) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | ----- ## Datos estructurados