---
description: ¿Qué piensan los usuarios de FTSRetail? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de FTSRetail gracias a Capterra Chile.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: FTSRetail - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión para el comercio minorista](/directory/20053/retail-management-systems/software) > [FTSRetail](/software/84245/cygnus-retail-management)

# FTSRetail

Canonical: https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management

> Solución de POS y comercio electrónico para supermercados y tiendas de conveniencia que ayuda a aumentar las ganancias mediante la optimización de las operaciones y el potenciamiento de las ventas.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa FTSRetail?

Supermercados, tiendas de conveniencia, comercios minoristas generales, tiendas solo en la web

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: FTS Solutions
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$85,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Barcode/Ticket Scanning
- Carro de compra
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cuentas de clientes
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de órdenes de compra
- Integración contable
- Marketing por correo electrónico
- Price/Margin Management
- Programa de fidelización
- Seguimiento de inventario
- Third-Party Integrations
- Varias ubicaciones

## Integraciones (en total: 1)

- authorize.net

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión para el comercio minorista](https://www.capterra.cl/directory/20053/retail-management-systems/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión para el comercio minorista](https://www.capterra.cl/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Software para Punto de venta](https://www.capterra.cl/directory/20052/point-of-sale/software)
- [Software para tiendas de conveniencia](https://www.capterra.cl/directory/30838/convenience-store/software)
- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.cl/directory/3/ecommerce/software)

## Alternativas

1. [Lightspeed Retail](https://www.capterra.cl/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews)
2. [PayPal](https://www.capterra.cl/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews)
3. [Unified Commerce Platform](https://www.capterra.cl/software/147168/enspire-commerce) — 4.4/5 (12 reviews)
4. [Epos Now](https://www.capterra.cl/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews)
5. [Square Point of Sale](https://www.capterra.cl/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3021 reviews)

## Opiniones

### "Great solution for growing businesses" — 5.0/5

> **Vikas** | *7 de junio de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One of the best things  I like about XoomRetail is that it helps my business grow. In a small business, many operations start out manually and use ad-hoc processes using  Excel spreadsheets. With XoomRetail,  all of the business sales, customers, inventory,  employees are in a unified system. It identifies opportunities such as top-selling products for margin improvement, inventory waste, satisfied customers, and so on. 

Business just  runs better with XoomRetail
> 
> **Puntos en contra**: It is a comprehensive software and to get the full use out of it, some integration with other software such as  Quickbooks, or shipping logistics software will be  helpful but lacking
> 
> Really great\! The sales team is very helpful and support folks are willing to educate about all the features.

-----

### "New Business Owner" — 4.0/5

> **Kathy** | *9 de junio de 2021* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: POS is fairly simple to use and aggregates our sales efforts from multiple locations allowing us a pathway for expansion.
> 
> **Puntos en contra**: Due to Covid, some components took a bit longer to arrive.
> 
> Whether you are experienced business owner or new to retail, believe FTS offered a competitive price and great value for what they charge.   Also find their Support to be helpful.  Not a fan of ticketing system, but I have not had any problems.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/84245/cygnus-retail-management> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/84245/cygnus-retail-management> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en | <https://www.capterra.com/p/84245/Cygnus-Retail-Management/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/84245/cygnus-retail-management> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es | <https://www.capterra.es/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/84245/cygnus-retail-management> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/84245/cygnus-retail-management> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/84245/cygnus-retail-management> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/84245/cygnus-retail-management> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/84245/cygnus-retail-management> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/84245/cygnus-retail-management> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/84245/cygnus-retail-management> |
| it | <https://www.capterra.it/software/84245/cygnus-retail-management> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/84245/cygnus-retail-management> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/software/84245/cygnus-retail-management> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/84245/cygnus-retail-management> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/84245/cygnus-retail-management> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/84245/cygnus-retail-management> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/84245/cygnus-retail-management> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/84245/cygnus-retail-management> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/84245/cygnus-retail-management> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/84245/cygnus-retail-management> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Chile","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Chile ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.cl","url":"https://www.capterra.cl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.cl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"FTSRetail","description":"Aumenta los beneficios de tu tienda y optimiza tus operaciones con la solución de POS y comercio electrónico de XoomRetail, que ha sido diseñada especialmente para supermercados y tiendas de conveniencia. Vende productos ilimitados, aumenta la fidelización del cliente, administra el inventario y acepta pagos mediante efectivo, tarjetas de crédito y débito, SNAP/EBT (Programa de asistencia nutricional suplementaria/transferencia electrónica de beneficios, por sus siglas en inglés) y WIC (Programa para mujeres, bebés y niños, por sus siglas en inglés) para atraer nuevos clientes. Sus funciones incorporadas avanzadas de comercio electrónico ofrecen recogida en la acera, entrega a domicilio y notificaciones a clientes por SMS/correo electrónico. Sus sofisticados informes te ayudan a identificar las áreas de mejora de tu negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/17129761-c594-4e25-94dc-67ce86ff88d9.png","url":"https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management","@id":"https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es FTSRetail?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Aumenta los beneficios de tu tienda y optimiza tus operaciones con la solución de POS y comercio electrónico de XoomRetail, que ha sido diseñada especialmente para supermercados y tiendas de conveniencia. Vende productos ilimitados, aumenta la fidelización del cliente, administra el inventario y acepta pagos mediante efectivo, tarjetas de crédito y débito, SNAP/EBT (Programa de asistencia nutricional suplementaria/transferencia electrónica de beneficios, por sus siglas en inglés) y WIC (Programa para mujeres, bebés y niños, por sus siglas en inglés) para atraer nuevos clientes. Sus funciones incorporadas avanzadas de comercio electrónico ofrecen recogida en la acera, entrega a domicilio y notificaciones a clientes por SMS/correo electrónico. Sus sofisticados informes te ayudan a identificar las áreas de mejora de tu negocio.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa FTSRetail?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Supermercados, tiendas de conveniencia, comercios minoristas generales, tiendas solo en la web","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/84245/cygnus-retail-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión para el comercio minorista","position":2,"item":"/directory/20053/retail-management-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"FTSRetail","position":3,"item":"/software/84245/cygnus-retail-management","@type":"ListItem"}]}]}
</script>